Pourquoi un simple mot de 8 lettres? Non, c’est un outil puissant! Suivez-moi, venez explorer comment cette approche m’est utile et surtout comment l’utiliser dans votre quotidien. Vous comprendrez le pouvoir du POURQUOI!

POURQUOI un outil pour les enfants à la découverte de leur environnement

Enfant, j’étais la reine du questionnement au grand déplaisir de ma mère. Effectivement, ce mot  m’a permis de comprendre l’univers qui m’entoure.  En toute naïveté, j’explorais. 

Il faut savoir que je ne suis pas la seule enfant à vouloir comprendre. Vous en avez surement croisé et vous croiserez encore des enfants qui posent ce genre de question:

  • Pourquoi les oiseaux volent?
  • Pourquoi il neige?
  • Pourquoi faut-il que je mange des légumes?
  • Pourquoi dois-je mettre des bottes?
  • Pourquoi les gars se promènent-ils en bedaine?

Ce qui me questionne encore aujourd’hui est:

Pourquoi à l’âge adulte oublions-nous de poser des questions? Est-ce que nous savons tout? Où avons-nous simplement la peur d’avoir l’air fous avec nos questions?

Moi j’ai conservé cette manie de tout questionner. Ma grande curiosité m’amène à toujours vouloir tout comprendre.

POURQUOI une définition

J’aime bien vérifier la définition des mots. Voici ce qu’ Antidote Mobile nous dit:

  • Pourquoi adverbe interrogatif
  • Quel est la cause du fait que?
  • Quelle est la raison pour laquelle?

Voyons, à partir d’une question, comment clarifier une situation:

Pourquoi tenir une réunion avec les membres de mon équipe? Traduisons:

Pour quelle raison tenir une réunion avec les membres de l’autre équipe?

Dans quelle intention tenir une réunion avec les membres de l’autre équipe?

Pour quelle cause tenir une réunion avec les membres de l’autre équipe?

POURQUOI une technique de résolution de problème

Vous saviez que la méthode des pourquoi est une technique utilisée en résolution de problème? C’est un outil permettant de documenter une problématique.

Voici une explication et exemple qui se trouve sur le site Économie, science et innovation du Québec:

L’une des techniques les plus simples et efficaces est celle des « 5 Pourquoi? », qui consiste à poser cinq fois de suite la question « Pourquoi? »,  afin de déterminer la cause racine.

POURQUOI, la démarche et son exemple

Voici un schéma vous expliquant la démarche:

Je vous démontre ici l’utilisation que j’en fais, par exemple, pour une préparation de rencontre collective.

Situation de départ

J’ai convoqué une rencontre ce jeudi avec le groupe de travail X.

Identifiez le problème 

Pourquoi cette rencontre a-t-elle été planifiée?

Pour préparer un événement en  janvier sur les défis de l’emploi? Pourquoi est-ce ainsi? Cette réponse devient le nouveau problème ou situation à clarifier.

La cause, où si vous préférez la réponse, devient le nouveau problème.

Pourquoi est-ce moi, à titre de travailleur autonome, qui convoque les gens à cette rencontre?

J’ai été mandatée par le conseil d’administration de la Chambre de commerce.

On reprend encore la démarche, toujours avec l’objectif de clarifier, jusqu’à cinq fois.

Pourquoi préparons-nous un événement en janvier ou avons-nous un objectif pour la tenue de cet événement?

C’est un événement rassembleur où les entreprises auront l’occasion d’échanger sur les défis de l’emploi

Pourquoi échanger collectivement sur les défis de l’emploi?

Les entreprises, qui ont des services de soutien à l’employabilité, souhaitent entendre les besoins des dirigeants autour de la question.

Pourquoi ne pas simplement contacter les entreprises et les sonder?

L’échange collectif nous servira à explorer de nouveaux possibles.

Vous comprenez le principe? C’est-à-dire que cet outil me sert vraiment à qualifier la rencontre et expliquer aux participants ce que nous faisons. S’il m’est impossible de répondre, c’est probablement parce que la situation n’est pas claire! Et si elle n’est pas claire et bien vous comprenez que je dois tenter de clarifier.

POURQUOI l’utiliser

POURQUOI c’est une méthode simple que j’utilise instinctivement depuis mon enfance et que j’ai toujours conservé comme outil de travail. Encore aujourd’hui, c’est la question que je conserve. Lorsque vous me rencontrerez pour un futur mandat, soyez assuré que je vais sortir mon arme pour bien saisir ce qui est à faire.

Voici ce que dit, à cet effet, un partenaire ayant travaillé avec moi:

Nathalie suscite, par ses interrogations et par son écoute active, une meilleure compréhension des actions à réaliser par une équipe de travail dans l’atteinte des objectifs identifiés.

La méthode des POURQUOI vous servira à

  • Identifier les causes sur lesquelles agir
  • Prendre les bonnes décisions
  • Explorer les possibles
  • Etc.

Alors, POURQUOI ne pas l’utiliser?

#Pourquoi #Changement

Nathalie FORTIN Cocréatrice de changement